top of page

Politika zasebnosti

1. Uvod

 

V družbi Kaz Medical Group d.o.o. spoštujemo vašo zasebnost in se zavezujemo k varovanju vaših osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo, vključno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR),  Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2), Zakonom o elektronskih komunikacijah ( ZEKom-2).

​

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, obdelujemo, shranjujemo in varujemo vaše osebne podatke, ko obiščete našo spletno stran www.kaz-medical.com ali uporabljate naše storitve, povezane z nakupom medicinskih pripomočkov.

​

2. Upravljavec podatkov

 

Upravljavec vaših osebnih podatkov je:


KAZ medical group d.o.o., Šlandrov trg 36, 3310 Žalec, Tel: 070 501 049, Email: info@kaz-medical.com

 

3. Vrste osebnih podatkov, ki jih zbiramo

 

Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov, odvisno od vašega sodelovanja z nami:

  • Identifikacijski podatki: ime, priimek, naslov, e-poštni naslov, telefonska številka.

  • Podatki o nakupih: zgodovina naročil, podatki o plačilih (npr. številka kreditne kartice, če je uporabljena prek varnega plačilnega sistema), podatki o dostavi.

  • Tehnični podatki: IP naslov, podatki o brskalniku, vrsta naprave, piškotki in podobne tehnologije.

  • Podatki o komunikaciji: vsebina vaših sporočil, povpraševanj ali pritožb, ki jih pošljete prek spletne strani ali drugih komunikacijskih kanalov.

  • Podatki o uporabi spletne strani: podatki o tem, kako uporabljate našo spletno stran (npr. obiskane strani, čas obiska, kliki).

 

4. Nameni in pravna podlaga za obdelavo podatkov

 

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

  • Izpolnjevanje naročil: Za obdelavo in dostavo vaših naročil medicinskih pripomočkov (pravna podlaga: izvajanje pogodbe).

  • Komunikacija z vami: Za odgovarjanje na vaša povpraševanja, pritožbe ali za zagotavljanje podpore strankam (pravna podlaga: zakoniti interes ali izvajanje pogodbe).

  • Trženje: Za pošiljanje novic, ponudb ali promocijskih materialov, če ste podali soglasje (pravna podlaga: soglasje).

  • Izboljšava storitev: Za analizo uporabe spletne strani in izboljšanje naših storitev (pravna podlaga: zakoniti interes).

  • Izpolnjevanje zakonskih obveznosti: Za skladnost z zakonodajo, kot je vodenje evidenc o prodaji medicinskih pripomočkov ali davčne obveznosti (pravna podlaga: zakonska obveznost).

 

5. Deljenje osebnih podatkov

 

Osebnih podatkov ne posredujemo tretjim osebam in jih delimo samo v naslednjih primerih:

  • Ponudniki storitev: Z zaupanja vrednimi partnerji, ki nam pomagajo pri izvajanju storitev (npr. dostavne službe, ponudniki plačilnih sistemov, IT storitve). Ti partnerji so zavezani k varovanju vaših podatkov.

  • Zakonodaja: Z državnimi organi, če to zahteva zakonodaja ali v primeru sodnih postopkov.

  • Poslovni prenos: V primeru združitve, prevzema ali prodaje dela podjetja, kjer so podatki preneseni kot del poslovnih sredstev.

 

6. Hramba podatkov

 

Vaše osebne podatke shranjujemo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, ali v skladu z zakonskimi zahtevami. 

 

Na primer:

  • Podatki o nakupih se shranjujejo 10 let zaradi davčnih in računovodskih predpisov.

  • Podatki, zbrani na podlagi soglasja (npr. za trženje), se shranjujejo, dokler soglasja ne prekličete.

 

Po preteku obdobja hrambe podatke varno izbrišemo ali anonimiziramo.

 

7. Vaše pravice

 

Imate naslednje pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki:

  • Dostop: Pravica do vpogleda v podatke, ki jih imamo o vas.

  • Popravek: Pravica do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov.

  • Izbris: Pravica do izbrisa podatkov (»pravica do pozabe«), če ni zakonskih razlogov za njihovo hrambo.

  • Omejitev obdelave: Pravica do omejitve obdelave podatkov v določenih primerih.

  • Prenosljivost podatkov: Pravica do prenosa podatkov v strukturirani, splošno uporabljani obliki.

  • Ugovor: Pravica do ugovora zoper obdelavo podatkov, ki temelji na zakonitem interesu.

  • Preklic soglasja: Pravica do preklica soglasja za obdelavo podatkov (npr. za trženje) kadar koli.

 

Za uveljavljanje teh pravic nas kontaktirajte na info@kaz-medical.com. Odgovorili vam bomo v roku 30 dni.

​

8. Piškotki

 

Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje, analizo obiska in prilagajanje vsebin. O vrstah piškotkov in kako jih upravljate, si preberite v Politiki piškotkov.

​

9. Varnost podatkov

 

Uporabljamo tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov, vključno z:

  • Šifriranjem podatkov pri prenosu (SSL/TLS).

  • Omejenim dostopom do podatkov samo za pooblaščene osebe.

  • Rednim posodabljanjem varnostnih sistemov.

 

Kljub temu noben sistem ni popolnoma varen, zato vas prosimo, da nas nemudoma obvestite o morebitnih varnostnih incidentih.

 

10. Mednarodni prenos podatkov

 

Če se vaši podatki prenašajo zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP), zagotavljamo, da so sprejeti ustrezni zaščitni ukrepi, kot so standardne pogodbene klavzule ali druge pravne podlage v skladu z GDPR.

 

11. Spremembe politike zasebnosti

 

Pridržujemo si pravico do spremembe te politike zasebnosti. O spremembah vas bomo obvestili preko spletne strani ali po e-pošti. 

 

12. Kontakt

 

Za vsa vprašanja ali pritožbe v zvezi z obdelavo osebnih podatkov nas kontaktirajte na email: info@kaz-medical.com.

 

Če menite, da naša obdelava podatkov ni skladna z zakonodajo, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu:


Informacijski pooblaščenec
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
E-pošta: gp.ip@ip-rs.si

​

​

bottom of page